インターネットの普及により、顧客は多くの情報を短時間で手軽に手に入れられるようになりました。つまり、顧客は商品やサービスを購入する際の選択肢が増えたのです。同時に、企業側にとっては、顧客に選ばれるため、より顧客に合った情報を適切なタイミングで提供する必要が出てきています。そんな中、重要視されてい
お知らせ
インターネットの普及により、顧客は多くの情報を短時間で手軽に手に入れられるようになりました。つまり、顧客は商品やサービスを購入する際の選択肢が増えたのです。同時に、企業側にとっては、顧客に選ばれるため、より顧客に合った情報を適切なタイミングで提供する必要が出てきています。そんな中、重要視されてい
企業のDXが推進されていることもあり「請求書や見積書は紙ではなくデータでやり取りしている」、「顧客データをすべてデータ化して保管している」など、デジタル化が進んでいる企業もあるでしょう。 デジタルデータは、アナログデータよりも保管や共有が簡単で、劣化しにくいというメリットがあります。しかし
現在、日本には団塊の世代と呼ばれる75歳以上が約800万人いるとされています。2025年にはその全員が後期高齢者になり、まさに日本は超高齢社会に突入すると言えます。 また、高齢者が増加する一方で、少子化は止まらず、今後働く世代が増える見込みがないのが現状です。こうした背景から、現在の日本は2025年問
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